STandardisierte Einsatzdokumentation PsychoSoziale Notfallversorgung für Betroffene. 

Kurz: STEPS-B.


Im Zuge der Verbreitung der Psychosozialen Notfallversorgung (PSNV) entstand Anfang 2000 zunehmend die Notwendigkeit, Qualitätsstandards zu definieren, die im so jungen wie dynamischen Bereich der PSNV eine Basis dafür erschaffen, fachlich abgesichert und unter bundesweit zumindest harmonisierten Bedingungen zu arbeiten. Dieses Anliegen wurde im Konsensus-Prozess verfolgt, der zwischen 2007 und 2010 moderiert vom Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) unter Beteiligung aller Organisationen und Institutionen, die die PSNV in Deutschland verantworten und umsetzen und mit Fachberatung namhafter Wissenschaftler und Wissenschaftlerinnen, stattfand.
Ergebnis des Konsensus-Prozesses waren Leitlinien, mit denen für die unterschiedlichen Bereiche der PSNV bundeseinheitliche und mit internationalen Leitlinien kompatible Qualitätsstandards formuliert wurden (Psychosoziale Notfallversorgung: Qualitätsstandards und Leitlinien, Teil I und II. Praxis im Bevölkerungsschutz - Band 7, BBK, 2012).
Damals wurde u. a. empfohlen, für die Einsatzdokumentation bundesweit bestimmte – möglichst standardisierte – qualitativ-fachliche Standards zu schaffen.

Dazu wurde 2015 im Auftrag des BBK ein wissenschaftliches Gutachten von Prof. Dr. Thomas Hering fertiggestellt, in dem Empfehlungen formuliert wurden, wie ein zukünftiges standardisiertes Einsatzprotokoll für den Bereich PSNV-B aufgebaut sein kann (Ergebnisse wurden publiziert in  Hering, T. & Helmerichs, J.: Standardisierte Einsatzdokumentation in der psychosozialen Notfallversorgung. In: Notfall + Rettungsmedizin 03/2018, S. 205-211. SpringerMedizin, Heidelberg).

Das Verbundprojekt STEPS-B verfolgt das Ziel, dem Grundgedanken des Konsensus-Prozesses folgend nun eine standardisierte Einsatzdokumentation für den Bereich PSNV-B zu entwickeln und zur Verfügung zu stellen. Dazu wurden die Empfehlungen im Gutachten von Prof. Hering aufgegriffen und im Rahmen von STEPS-B mit zahlreichen erfahrenen Expertinnen und Experten aus Wissenschaft und Praxis über Monate intensiv diskutiert. Im Sommer 2019 fand beim KIT-München eine Testphase zur Erprobung einer ersten Einsatzprotokoll-Testversion statt, bei der in gut zwei Monaten rund 150 Protokolle ausgefüllt wurden. Auf Basis der Rückmeldungen von KIT-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeitern, die systematisch erfasst wurden, fand eine Überarbeitung der Testversion statt. Seit November 2019 steht nun Version 1 - und seit Februar 2020 die leicht überarbeitete Version 1.1 - des Einsatzprotokolls PSNV-B zur Verfügung (Downloads).

Damit steht nun eine besonders spannende Phase bevor. Angesichts der Heterogenität der PSNV-Landschaft in Deutschland wird sich das Einsatzprotokoll vor allem auch daran messen lassen müssen, wie praktikabel seine Verwendung in unterschiedlichen Kriseninterventions- und Notfallseelsorgeteams ist. Herzstück von STEPS-B ist deshalb die Zusammenarbeit mit PSNV-Teams (je unterschiedlicher in jeder nur denkbaren Hinsicht, desto besser), um die Eignung des Einsatzprotokolls jenseits aller fachlichen Diskussionen zu testen. Dafür war die Testphase beim KIT-München ein wichtiger, aber eben nur ein erster Schritt.

Konkret heißt das: Das Einsatzprotokoll steht ab sofort zur Verfügung und kann genutzt werden. Um die Eignung des Protokolls zu testen und ggf. noch zu erhöhen, sind wir am intensiven Austausch mit Ihnen/Euch interessiert und werden Ihre/Eure Eindrücke und Erfahrungen systematisch abfragen und erfassen wollen (Feedback).

Denn klar ist: Nur gemeinsam mit Ihnen und Euch können wir 
zusammen als PSNV-B Ziele erreichen, von denen wir alle profitieren.
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit und den fachlichen Austausch!